Ti consigliamo di rivolgerti sempre al tuo rivenditore autorizzato LORUS.
Per qualsiasi intervento di riparazione, affidati al tuo rivenditore abituale o a qualsiasi altro rivenditore autorizzato di tua scelta. Sarà lui a provvedere direttamente alla riparazione dell'orologio oppure a inviarlo a un centro di assistenza autorizzato. I centri di assistenza autorizzati sono presenti su tutto il territorio italiano e sono qualificati per operare secondo i più elevati standard tecnici. Le revisioni complete effettuate presso tali centri sono coperte da una garanzia di un anno.
Se il tuo orologio è ancora coperto da garanzia, ricordati di presentare sempre il Certificato di Garanzia Internazionale al momento della consegna presso il rivenditore.
Il certificato è indispensabile per usufruire della riparazione gratuita in garanzia.
Durata della garanzia
La Garanzia Internazionale ha una durata di 2 anni.
La Garanzia LORUS
In Italia, l'orologio deve essere stato acquistato presso un rivenditore ufficiale autorizzato da SEIKO WATCH EUROPE. Negli altri Paesi europei, presso un rivenditore autorizzato dal distributore ufficiale del Paese in cui è stato effettuato l'acquisto.
Condizioni di garanzia
- La garanzia copre la cassa, il movimento, il quadrante, le lancette e tutti i bracciali in metallo. Non copre il vetro, la batteria, i cinturini realizzati in materiali diversi dal metallo né i graffi e i segni dovuti al normale utilizzo. Sono inoltre esclusi i danni causati da eventi naturali quali terremoti, alluvioni o altre calamità.
- Molti orologi LORUS sono impermeabili. Se sul fondello dell'orologio è riportata la dicitura "WATER RESISTANT", la garanzia copre anche gli eventuali danni causati da infiltrazioni d'acqua, purché l'utilizzo sia conforme al grado di impermeabilità indicato. Per maggiori informazioni consulta la tabella dei livelli di impermeabilità e le relative modalità d'uso nella sezione FAQ o Consigli.
- La garanzia è valida esclusivamente se il Certificato di Garanzia Internazionale è stato compilato integralmente, datato e timbrato dal rivenditore ufficiale autorizzato LORUS presso il quale è stato acquistato l'orologio. LORUS si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi intervento in garanzia qualora l'orologio sia stato modificato, manomesso o riparato da soggetti non appartenenti a un centro di assistenza autorizzato LORUS. Non saranno accettati certificati di garanzia alterati, contraffatti o fotocopiati.
- La presente garanzia lascia impregiudicati i diritti previsti dalla normativa vigente a tutela del consumatore.