Reparationer
Hvor kan jeg få mit ur repareret?
Vi råder vores kunder til at kontakte en autoriseret Lorus-salgspartner for reparationer. Et ur er et kompliceret præcisionsinstrument, som kun bør repareres af specialister med specialiseret viden og værktøj. Du kan finde en kontaktperson i nærheden af dig i vores forhandlersøgning.
Hvor kan jeg få justeret min rem?
Kontakt en autoriseret Lorus-salgspartner for at få ændret remmen. Vores forhandlersøgning hjælper dig med at finde en autoriseret Lorus-partner i dit område. Hvis du ikke har mulighed for at deltage i tilpasningen af remmen, bedes du oplyse forhandleren om din nøjagtige håndledsomkreds.
Hvor kan jeg få udskiftet mit urbatteri?
For at forhindre skader forårsaget af et gammelt batteri, der lækker, skal du få det døde batteri udskiftet så hurtigt som muligt. For at udskifte batteriet skal du kontakte en autoriseret Lorus-salgspartner og bede dem om at indsætte et originalt Lorus-batteri.
Hvordan og hvor kan jeg få reservedele til mit ur?
Urværksdele skal altid udskiftes af en urmager hos en autoriseret Lorus-salgspartner. De vil inspicere dit ur, bestemme de nødvendige reparations- og reservedelsbehov og bestille de nødvendige reservedele direkte fra Lorus. Vi leverer ikke ur-reservedele til slutbrugere.
Skal mit mit mit mit justeres?
Nøjagtigheden af et ur afhænger af dets værk. Venligst henvis til oplysningerne i brugsanvisningen. Hvis nøjagtigheden af dit ur ligger uden for standardområdet, anbefaler vi, at du kontakter en autoriseret forhandler, der kan kontrollere nøjagtigheden og justere den om nødvendigt.
Urepleje og vedligeholdelse
Har mit ur behov for regelmæssig vedligeholdelse?
Lorus kvartsure er konstrueret til at garantere nøjagtighed og pålidelighed i hele livet. Det skader dog ikke at få Seiko kvartsure vurderet hver to til tre år eller ved udskiftning af batteriet gennem en autoriseret Lorus forhandler. Han kontrollerer og skifter om nødvendigt sliddele, tjekker smørestederne og om svejsning, vand eller snavs har beskadiget kassen eller tætningslisterne.
Hvordan skal jeg pleje urkasser og remme?
Metallremme kan forsigtigt rengøres med vand. Hvis remmene er meget snavsede, skal du fjerne snavset med en sæbeindsmurt blød tandbørste. Skyl derefter godt og tør med et klæde. Hvis dit ur kun er begrænset vandtæt, skal du sørge for, at kassen ikke kommer i kontakt med vand. Kassen kan du let tørre af med et fugtigt klæde. Læderremme bør ikke bæres for stramt om sommeren, da de ellers kan optage sved. En for stram rem forhindrer ikke kun luftcirkulationen under remmen, men kan også forårsage et hududslæt på grund af sved. Hvis læderremmen bliver fugtig af sved, skal du tørre den af med et tørt klæde. Når du lægger uret fra dig, skal du opbevare det et godt ventileret sted. Luk det aldrig i en tætsluttende beholder, mens det stadig er fugtigt. Undgå at opbevare dit ur i direkte sollys, da farven på remmen ellers kan ændre sig.
Hvordan påvirker magnetisme et quarzur?
Normalt har magnetisme ingen negative virkninger på funktionen af quarzure. Analogure har dog en lille stepmotor til at drive viserne, hvis funktion kan blive påvirket af meget stærke magnetfelter. Selvom analogure under indflydelse af stærke magnetfelter kan have gangfejl eller endda stoppe, fungerer de normalt igen, så snart de fjernes fra magnetfeltet. Du skal blot stille uret korrekt igen efterfølgende. Undgå at placere dit ur ved siden af medicinsk udstyr, hovedtelefoner, højttalere eller induktionskogeplader. Elektriske mixere og andre elektriske apparater har også tilstrækkelig magnetisme til at påvirke gangnøjagtigheden af dit ur.
Skal jeg være opmærksom på noget særligt i forhold til mit ur?
Stød eller sammenstød: Dit ur er et præcist tidsmålingsinstrument. Behandl det forsigtigt, og det vil være en trofast følgesvend. Undgå rystelser. Almindelige rystelser, som dem der opstår ved tennis eller golf, påvirker ikke funktionen af dit ur. Kun Twin-quartz ure (ure med meget høj gangnøjagtighed) bør ikke bæres, når man dyrker disse sportsgrene.
Sved: Forsøg at beskytte dit ur mod overdreven sved. Husk at tørre uret regelmæssigt.
Ekstreme temperaturer: Kvartsure påvirkes i langt mindre grad af ekstreme temperaturer end mekaniske ure. De er designet til at kunne bæres otte timer om dagen ved en temperatur mellem -10°C og +35°C og arbejder altid præcist. Hvis dit ur ikke bæres i vintermånederne, kan det gå lidt bagud, men så snart du igen bærer uret, vender det tilbage til den sædvanlige nøjagtighed. Hvis dit ur opbevares uden for de angivne temperaturer (under -10°C og over +60°C), kan funktionen af de elektroniske komponenter blive påvirket.
Flydende krystal displayet på digitale ure påvirkes let af temperaturer under frysepunktet. Tidsvisningen fremstår lidt mørkere ved høje temperaturer og vender tilbage til normal lysstyrke ved normale temperaturer. Batterilevetiden forkortes betydeligt ved høje temperaturer (over 40°C), og batterivæsken kan endda lække.
Kemi: Kemi stoffer som gasser, kviksølv osv. kan ændre farven på huset og remmen. Kviksølv (f.eks. fra et lækket termometer) kan forårsage permanente grå misfarvninger på guldbelægninger.
Dokumenter/Prospekter
Hvor kan jeg få en brugsanvisning til mit ur?
For Lorus-analogure finder du vigtige oplysninger om betjening af uret i den originale Lorus-garantibog. Hver Lorus-multifunktionsur leveres med en separat brugsanvisning. Hvis brugsanvisningen mangler, bedes du informere forhandleren, hvor du har købt uret. Derudover tilbyder vi dig muligheden for at se brugsanvisningerne for de vigtigste Lorus-kalibre online og downloade dem som PDF.
Hvordan får jeg urkataloger?
De aktuelle urkataloger kan fås hos den autoriserede forhandler. Hvis de aktuelle kataloger ikke er på lager, kan du anmode om dem direkte hos Seiko Deutschland på info@seiko.de.
Hvordan kan jeg gøre krav på min garanti?
Garantikravet for et Lorus ur kan kun gøres gældende med det originale og fuldt udfyldte garantikort. Vær venlig at sikre, at du får garantihæftet med det fuldt udfyldte kort, når du køber et Lorus-ur. Hvis garantihæftet med garantikortet mangler, bedes du informere forhandleren, hvor du har købt uret. Vær venlig at opbevare garantikortet omhyggeligt, da en efterfølgende erstatning ikke er mulig.
Generelle oplysninger
Hvordan og hvor får jeg informationer om mit ur?
Websiden tilbyder dig omfattende information om Lorus ure, deres funktioner og betjening. Hvis du har yderligere spørgsmål, vil en autoriseret Lorus forhandler gerne rådgive dig.
Hvor kan jeg finde informationer om, hvordan mit ur fungerer?
Under Brugsanvisninger" finder du forskellige beskrivelser af de forskellige Lorus-kalibre.
Var bedeutet "LumiBrite"?
LumiBrite er et nyskabende lysstof, der lyser stærkere og længere end konventionelle lysstoffer. LumiBrite er helt fri for radioaktive stoffer og sikkert for mennesker og miljø.